Eine digitale Lösung der SE Service GmbH CareWorks & SESG Workspace
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Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

SE Service GmbH
Theodor-Heuss-Straße 12
76287 Rheinstetten
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführung: Raik Grohmer, Joachim Eberhard und Frank Eberhard.

Telefon: +49 (0)721 5695311
E-Mail: info@se-service.gmbh

Unsere Datenschutzbeauftragte ist Jessica Höremann. Kontakt über SE Service GmbH, z. Hd. der Datenschutzbeauftragten, Theodor-Heuss-Straße 12, 76287 Rheinstetten, oder per E-Mail an info@se-service.gmbh mit dem Hinweis „z. Hd. der Datenschutzbeauftragten“.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Informationswebseite sesg-careworks.de der SE Service GmbH. Hier stellen wir CareWorks und SESG Workspace vor. Die dargestellten Produktansichten enthalten ausschließlich illustrative Beispieldaten. Die Nutzung der App, des Kundenportals und der dort verarbeiteten Anlagen- und Kundendaten unterliegt den jeweiligen gesonderten Datenschutzhinweisen und Vereinbarungen.

3. Seitenaufruf und Serverprotokolle

Die Webseite wird über eine von SE Service verwaltete Serverinfrastruktur bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderter Pfad, HTTP-Methode, Protokollversion, Antwortstatus und übertragene Datenmenge. Die Zugriffskonfiguration protokolliert den URL-Pfad ohne Abfrageparameter. Bei technischen Fehlern können ergänzende Diagnoseinformationen in Fehlerprotokollen entstehen.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung, der Betriebssicherheit sowie der Fehler- und Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und erreichbarer Webauftritt. Die Serverprotokolle werden gemäß aktueller Serverkonfiguration täglich rotiert; bis zu 14 rotierte Protokolldateien werden aufbewahrt und anschließend im Rahmen der Rotation gelöscht. Bei nicht täglich befüllten Protokollen kann sich der Zeitraum verlängern. Zugriff haben die für Betrieb und Administration zuständigen Personen und erforderlichen technischen Dienstleister. Für weisungsgebundene Dienstleister gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und eingebundene Inhalte

Diese Informationswebseite setzt keine eigenen Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Es werden keine Analyse- oder Werbetracker, externen Schriftendienste, Social-Media-Plugins, Karten oder Videos eingebunden. Schriftarten stammen aus Ihrem Gerät; Bilder, Logos und Gestaltung werden vom eigenen Webserver geladen. Die Auswahl der Produktbereiche funktioniert lokal im Browser ohne Übermittlung von Auswahlwerten an einen Server.

5. Kontakt

Die Schaltfläche „Vorstellung anfragen“ führt zur Kontaktseite der Firmenwebseite se-service.gmbh. Auf dieser Produktwebseite gibt es kein Formular und keine Übermittlung von Formulardaten. Für die Nutzung der Kontaktfunktionen auf der Firmenwebseite gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens zur Bearbeitung. Für vertragliche Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Sie selbst Vertragspartei sind. Im Übrigen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anliegen. Bitte senden Sie keine Patientendaten, Passwörter oder sonstigen Zugangsdaten über allgemeine Kontaktwege.

6. Links zur Firmenwebseite und zum Portal

se-service.gmbh und sesg-workspace.de sind als normale Links eingebunden. Erst beim Öffnen eines Links verbindet sich Ihr Browser mit dem jeweiligen Angebot. Dort gelten die jeweils auf das Angebot zugeschnittenen Datenschutzhinweise. Diese Produktwebseite lädt keine echten Kunden- oder Anlagendaten aus dem Portal.

7. Speicherdauer und Empfänger

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bei Korrespondenz berücksichtigen wir die laufende Bearbeitung, mögliche Anschlussfragen und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann eine begrenzte weitere Speicherung notwendig sein. Anschließend werden sie gelöscht.

Eine Weitergabe erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder von einer Einwilligung gedeckt ist. Für weisungsgebundene Dienstleister gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

8. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die vorherige Rechtmäßigkeit bleibt unberührt.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@se-service.gmbh. Die Bereitstellung von Angaben in einer Kontaktanfrage ist freiwillig. Ohne ausreichende Angaben können wir Ihr Anliegen unter Umständen nicht beantworten. Diese Informationswebseite trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt keine Besucherprofile.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

Informationen und Beschwerdemöglichkeiten der Aufsichtsbehörde ↗